PYETJET MË TË SHPESHTA

Si mund të paguaj produktet e porositura?

Pagesa mund të bëhet cash nëpërmjet korrierit

Cfarë ndodh nëse nuk jam në shtëpi në momentin e dorëzimit?

Mos u shqetësoni! Praktika e zakonshme është se në rast se korrieri nuk ju gjen në adresën që keni lënë, ata ju kontaktojnë në numrin tuaj të telefonit që keni lënë kur keni bërë porosinë dhe bini dakort për një afat të ri dorëzimi. Nëse ata nuk ju gjejnë përsëri në adresën përkatëse, porosia kthehet tek ne.

Në cilat ditë kryhet dorëzimi?

Dorëzimi i porosive kryhet nga e hëna në të shtunë.

A mund të kthej artikujt e porositur dhe të marr mbrapsht paratë e mia?

Ne nuk e ofrojmë këtë mundësi. Ju keni mundësi për të shkëmbyer artikullin dhe mund të shihni më shumë rreth saj këtu.

Kam marrë porosinë por masa nuk më përshatet. Cfarë duhet të bëj?

Mund të na kontaktoni në numrin e telefonit +355695433555 ose në WhatsApp +355697265765. Ju keni mundësi për të shkëmbyer artikullin dhe mund të shihni më shumë rreth saj këtu.

Kam harruar fjalëkalimin për të hyrë në llogarinë time. Cfarë duhet të bëj?

Është e nevojshme të klikoni në linkun Identifikohu në këndin e djathtë në krye të faqes dhe më pas në link-un “Keni harruar fjalëkalimin ?”. Pas kësaj është e nevojshme të vendosni adresën e e-mailit ku do të merrni link-un për rivendosjen e fjalëkalimit.

Kam porositur artikullin gabimisht. A mund ta anulloj porosinë?

Për të anulluar porosinë duhet të kontaktoni në numrin e telefonit +355695433555 ose në WhatsApp +355697265765. Mund ta anulloni porosinë në 30 minuta pas krijimit të saj.